Daniel Goleman (Rutgers University) en su libro “Inteligencia emocional” en el año 1995 difundió el concepto de storytelling.
Los seres humanos somos contadores de historias, es gracias a ellas que se ha transmitido información de generación en generación. De todas formas, en el siglo XX empieza a cobrar importancia el término storytelling, considerado por «Harvard Business Review» como la herramienta de comunicación más persuasiva de nuestros días. Escuchar una buena historia activa neurotransmisores (adrenalina, dopamina, oxitocina entre otros) en el cerebro que provocan emociones y colaboran con la recordación y el impacto que esta genera.
No solo interesa el coeficiente intelectual de las personas a la hora de alcanzar sus metas, sino también el coeficiente emocional, o sea, la gestión
de sus emociones y de las emociones de quienes los rodean cumplirán un rol fundamental. Esto incluye el autoconocimiento, la auto regulación, auto motivación, empatía y habilidades sociales.
La integración estratégica de los principios de la oratoria clásica, junto las herramientas de neuro comunicación, facilitarán el pasaje de ser un orador autoconsciente (pendiente de sí mismo), a ser un orador prójimo consciente, o sea, más enfocado y consciente de su audiencia. Esto le permitirá ser más asertivo y captar la atención de su público de manera más elegante (logrando un mayor impacto con el mínimo esfuerzo). Un orador que conozca su estado interno y pueda auto regular sus emociones, tendrá una ventaja competitiva para captar y sostener la atención de su audiencia, invocando y “contagiando” las emociones y activando los neurotransmisores cerebrales pertinentes para generar el impacto deseado.
